INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
• Os preços especificados referem-se ao valor da diária por apartamento + taxas e são válidos para o período do evento.
• Cada diária inclui 01 café da manhã por hóspede.
• O hotel cobrará as despesas extras diretamente dos hóspedes.
• Para que possamos garantir sua reserva, é absolutamente necessário o pagamento integral do período reservado.
• Após recebimento do pagamento total de suas diárias, enviaremos uma confirmação por escrito de sua reserva.
• Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por e-mail a Agência Oficial de Eventos e Turismo SUCCESS EVENTS.
• A reserva de acomodação se efetivará somente mediante o pagamento da TAXA DE RESERVA e após a efetiva comprovação documental do pagamento da referida taxa.
• Nossas tarifas são estabelecidas de acordo com o período de utilização e a quantidade de ocupantes por apartamentos.
• Para o período TODOS os hotéis estão aplicando pacote mínimo de 03 diárias.
• Forma de pagamento: pagamento integral no ato da solicitação da reserva.
• O pagamento deverá ser feito através de Cartão de Crédito ou depósito bancário nominal a Success 2005 Eventos e Turismo Ltda., no Banco Itaú – Agência 9244 – Conta Corrente nº. 09206-1; após o pagamento, enviar comprovante de depósito à Success Events através do fax: (21) 2247- 7874 ou por e-mail.
• Todos os cancelamentos deverão ser SOLICITADOS por escrito e todos os reembolsos serão efetuados após o EVENTO com um desconto de 20%. Os pedidos de cancelamento deverão ser feitos até o dia 04 de setembro de 2020, após esta data não serão reembolsadas.
NO SHOW – DESISTÊNCIA SEM COMPARECIMENTO:
• O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado.
Não haverá restituição do valor pago em hipótese alguma, inclusive por motivo de caso de fortuito ou força maior.
DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
• A desistência de estada na chegada ou após a entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, inclusive por motivo de caso de fortuito ou força maior, não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga.
Qualquer alteração de sua reserva deverá ser tratada diretamente com a Agência Oficial de Eventos e Turismo SUCCESS EVENTS através do e-mail [email protected]